ZÁSADY OCHRANY VÁŠHO SÚKROMIA

Osobné údaje považujeme za veľmi cenné informácie a podľa toho s nimi tiež nakladáme. Zo všetkých síl sa snažíme zabezpečiť a ochrániť Vaše osobné údaje. Prosíme, prečítajte s zásady, ako k ochrane osobných údajov pristupujeme a ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás.

V týchto zásadách ochrany Vášho súkromia vysvetľujeme:

– čo to sú osobné a ďalšie údaje,

– kto, prečo a ako zhromažďuje Vaše osobné údaje,

– ako chránime Vaše osobné údaje a dáta,

– prečo a ako používame cookies,

– akým spôsobom sa môžete informovať o spracovaní Vašich osobných údajov a získať k týmto údajom prístup a prípadne Vaše osobné údaje opraviť, aktualizovať alebo požiadať o ich vymazaní.

ČO SÚ OSOBNÉ A ĎALŠIE ÚDAJE

Osobné údaje sú tie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytujete v rámci vyplnenia objednávkového formulára/zaslania e-mailu. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie, ktoré identifikujú alebo môžu identifikovať konkrétnu osobu. Osobnými údajmi sú najmä, avšak nie výlučne, meno a priezvisko, adresa bydliska, e-mailová adresa alebo telefónne číslo.

Ďalšie údaje, ktoré získavame automaticky v súvislosti s využívaním webového rozhrania, sú IP adresa, typ prehliadača, zariadenia a operačného systému, doba a počet prístupov na webové rozhranie, informácie získané pomocou súborov cookies a ďalšie podobné informácie. Upozorňujeme, že tieto ďalšie údaje môžeme získavať aj bez ohľadu na to, či na webovom rozhraní objednávate služby alebo nie. Tieto údaje neumožňujú osobnú identifikáciu užívateľov webovej stránky. V prípade, že návštevník webovej stránky nesúhlasí so zhromažďovaním ďalších údajov, môže zabrániť ich zhromažďovaniu zmenou nastavenia svojho prehliadača (viď používanie cookies na webe).

ZÁSADY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Správcom osobných údajov je:

Adam Misař, se sídlom Žehuň 144, 289 05 Žehuň,

IČ: 04700945,

nie je platcom DPH, zapísanom v živnostenskom registri vedenom Mestským úradom Nymburk,

č.j. 120/26659/2017/Čer

Adresa pre doručovanie: Žehuň 144, 289 05 Žehuň

Telefónne číslo: +420 721 016 780

Kontaktný e-mail: info@kniholo.sk

ÚČELY SPRACOVANIA

Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracovávame pomocou formulárov uvedených na webe kniholo.sk pre nasledujúce účely:

  1.  vybavenie objednávky
2.vybavenie reklamácie3.
    3.zodpovedanie Vašich otázok
     
     

Účelom spracovania osobných údajov je iba to, aby sme mohli kvalitne spracovať a vybaviť Vašu objednávku, prípadne zodpovedať Vaše prípadné otázky. K žiadnemu inému účelu osobné údaje nespracovávame a nikomu tretiemu ich neodovzdávame. Osobné údaje neodovzdávame žiadnej inej osobe a chránime ich pred ich zneužitím. Výnimku predstavujú osoby podieľajúce sa na vybavení objednávky. Takýmto osobám sú Vaše osobné údaje odovzdávané v minimálnom rozsahu, ktorý je na tento účel nutný. Osobné údaje spracovávame za použitia manuálnych aj automatizovaných spôsobov spracovania.

Údaje môžu byť použité na zlepšovanie našich služieb, a to vrátane využívania analýzy správania užívateľov webového rozhrania. Údaje však zásadne nevyužívame na obchodné a marketingové účely, tj na ponúkanie ďalších služieb.

ROZSAH SPRACOVÁVANÝCH ÚDAJOV

Spracovávame len nevyhnutné údaje, aby sme Vám mohli poskytnúť kvalitnú službu:

  • Meno, priezvisko Adresa (na účely fakturácie) Telefónne číslo E-mailová adresa Obsah zadania Vašej objednávky vyplnené pomocou príslušného formulára webu

Osobné údaje budú spracovávané po dobu nevyhnutne nutnú. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.

VAŠE PRÁVA K OSOBNÝM ÚDAJOM

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu požadovanú zákonom alebo po dobu nevyhnutnú na účel, na ktorý boli osobné údaje zhromaždené v súlade s Vašim súhlasom. Pokiaľ si prajete vedieť, aké osobné údaje o Vás uchovávame, tieto informácie Vám budú bez zbytočného odkladu poskytnuté na požiadanie. Alebo pokiaľ si prajete doplniť, opraviť, anonymizovať či zmazať neúplné, nesprávne či neaktuálne osobné údaje, alebo ak si prajete, aby sme osobné údaje nespracovávali, môžete toto právo kedykoľvek využiť. Vezmite, prosím, na vedomie, že v niektorých prípadoch, najmä ak si prajete, aby sme osobné údaje zmazali z databázy a ukončili ich spracovávanie, to môže znamenať, že Vám už nebudeme môcť poskytovať naše služby. Pri ochrane Vašich osobných údajov Vám vyjdeme maximálne v ústrety. Pokiaľ však s vybavením nebudete spokojní, máte právo obrátiť sa na príslušné dozorné orgány, najmä na Úrad pre ochranu osobných údajov. Týmto ustanovením nie je dotknuté Vaše oprávnenie obrátiť sa so svojím podnetom na Úrad pre ochranu osobných údajov priamo (https://www.uoou.cz).

OCHRANA A BEZPEČNOSŤ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Zaviedli sme príslušné technicko-organizačné opatrenia za účelom zabezpečenia osobných údajov a ďalších informácií, ktoré s nami zdieľate. Medzi tieto opatrenia patria najmä: komunikáciu s webom šifrujeme pomocou protokolu SSL, procesy zhromažďovania a spracovania osobných údajov starostlivo kontrolujeme, vytvárame záložné kópie všetkých informácií a informácie zálohujeme v off-line prostredí, pravidelne sledujeme naše IT systémy a vyhodnocujeme získané informácie, používame firewally a ďalšie zabezpečovacie technológie.

POUŽÍVANIE “COOKIES” NA WEBE

Cookies súbory neslúžia a ani neumožňujú osobnú identifikáciu užívateľov webovej stránky. Tzv. „cookies“ (z angl. slova koláčiky) sú malý súbor dát, ktoré web uloží do Vášho počítača, mobilného telefónu či tabletu. „Cookies“ slúžia okrem iného na rozlišovanie preferencií užívateľov webových stránok a na to, aby si o Vás web pamätal určité informácie pri Vašej ďalšej návšteve. Napr. práve vďaka cookies vie príslušný server, aké nastavenia jazyka ste si pri minulej návšteve vybrali či aké Vám má predvyplniť meno do formulára (pamätá si ho z minulej návštevy). Cookies teda uľahčujú personalizáciu a pre Vás nepredstavujú nebezpečenstvo.

Používaním webových stránok súhlasíte s ukladaním súborov „cookies“ (cookies súbory  – Google Analytics, viac informácií tu) na Váš počítač. Pokiaľ si prajete zablokovať „cookies“ z webu, môžete nastaviť Váš internetový prehliadač tak, aby vás pred prijatím „cookies“ varoval a odmietnuť „cookies“ v prípade, že Váš prehliadač upozorní na ich prítomnosť. Ukladanie „cookies“ môžete v prehliadači tiež úplne vylúčiť alebo už nainštalované „cookies“ môžete vymazať.

 ODKAZY NA LEGISLATÍVU

Postupujeme vždy v súlade s platnou legislatívou, ktorej plné znenie nájdete na týchto odkazoch:

  • NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov ao zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) Zákon č. 101/2000 Zb. o ochrane osobných údajov a o zmene niektorých zákonov v znení účinnom od 1. júla 2017 Zákon č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti v znení účinnom od 1. júla 2017

     

OTÁZKY OHĽADNE OCHRANY SÚKROMIA

Pokiaľ budete mať akékoľvek otázky, ktoré sa týkajú týchto pravidiel, ochrany Vášho súkromia či sťažnosť na spôsob, akým využívame osobné údaje, obráťte sa prosím na nás. Tieto zásady sú platné a účinné od 1.11.2022.